微软通过KIR回滚技术解决Windows 11安装更新后无法登录微软账户问题

据翻车软发布的公告，于8月25日发布的KB5016691号预览版更新存在问题 , 安装后导致无法登录微软账户。

据翻车软发布的公告，于8月25日发布的KB5016691号预览版更新存在问题 , 安装后导致无法登录微软账户。该问题主要影响消费者系列版本，若企业使用域控账户则不受影响，目前微软已经通过后端服务器解决问题。用户只需要联网重启系统就可以自动获取修复程序，重启后可以重新正常登录账户不会再弹出意外的报错等。

问题简要描述：

该问题主要影响 Windows 11 21H2 (原始版本)，用户首次添加微软账户时将报错或闪退导致无法正常登录。如果用户没有安装 KB5016691 号预览版更新也不会遇到这个问题，该更新仅在用户手动点击更新才会安装。企业使用Active Directory 或 Azure Active Directory域控系统不受影响，非域控系统需要通过组策略处理。微软接到反馈后使用KIR已知问题回滚技术在服务器上解决问题，终端用户联网重启即可自动获取修复程序。若用户碰到无法登录的情况可联网重启后再测试，此问题不影响用户正常进入系统仅没法登录微软在线账户。

适用于企业的组策略：

若企业未使用域控账户受此问题影响则可能需要使用组策略修复，微软已经发布组策略模板导入后即可修复。该组策略为KB5016691 220722_051525，企业IT管理员下载后批量部署该组策略后重启系统即可解决问题。

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发表于 2022-09-12 09:39
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