天猫商城调整规则禁止商家在包裹中使用小卡片将用户引流到微信等第三方平台

天猫商城调整规则禁止商家在包裹中使用小卡片等形式将用户引导到微信等第三方平台，也就是禁止商家再通过这种方式建立私域流量了。按照天猫说明，新规将从 7 月 1 日实行，对于存在违规的商家将被扣分、支付违约金、商品下架乃至清退等。

6 月 21 日天猫商城发布新版规则并对诱导第三方规则进行调整，此次调整重点在于打击商家通过小卡片等形式将用户引流到微信等第三方平台，亦或者是阻止商家通过此类方式建立私域。

目前在各大电商平台中第三方商家在包裹中放上小卡片是个非常普遍的情况，典型例如放着包含微信二维码的小卡片要求用户添加微信后好评返现。

对商家来说好评是需要的，添加微信也是必须的，前者可以提升店铺数据，而后者就可以为商家建立私域提供机会，比如获得大量用户后就可以在微信群里维系用户，甚至建立小程序商城等为用户提供交易，不需要再依靠传统电商平台。

此次天猫商城更新的规则说明如下：

诱导第三方是指在店铺页面、商品页面、推广页面、旺旺、直播、实物包裹等与消费者互动的场景中发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，例如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息。

或者通过其他方式例如诱导消费者提供电话、微信等第三方联系方式，通过电话、短信等诱导消费者跳转到第三方网站或客户端。

这个新政策将从 2024 年 7 月 1 日开始实行，对于存在违反规定的商家天猫将采取一系列严厉的处罚措施，包括但不限于商品下架、扣分、支付违约金甚至直接清退等。

值得注意的是此次处罚措施新增了支付违约金，这是此前不太常见的，按照说明首次违规商家将需要向天猫支付 2000 元违约金，二次违规最高将需要支付 2 万元的违约金。

天猫新政策将对致力于构建自己私域流量的商家造成严重影响，对不少规模较大的商家来说，构建私域流量有助于提升转化率最终带来更多的收入。但这对平台来说当然不是好事，除了用户被引导到第三方存在风险外，也会导致平台的交易量下降乃至用户流失等问题。

除了天猫外其实拼多多和抖音电商等平台也有类似的措施，这些措施都是为了保护平台自身利益而制定的，天猫现在才限制好像已经有些晚了。

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