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微软的新研究表明 影响我们提高工作效率的原因是…无限工作日

微软日前发布名为《2025 年 6 月工作趋势指数特别报告》的新研究,在这份研究报告里微软对「无限工作日」发出警告,微软称这是我们工作时间的重大转变,出现无限工作日的原因是混合办公的影响,当然还有人工智能。

attachments-2025-07-QhGRuHlZ68745d7949428.jpg微软日前发布名为《2025 年 6 月工作趋势指数特别报告》的新研究,在这份研究报告里微软对「无限工作日」发出警告,微软称这是我们工作时间的重大转变,出现无限工作日的原因是混合办公的影响,当然还有人工智能。

这里的无限工作日指的是永无休止的工作状态,例如在节假日中人们仍然需要查看电子邮件或回复公司发送的消息,有时候可能还需要解答客户的问题并帮助客户解决技术问题。

这份报告是微软基于 Microsoft 365 收集的电子邮件、聊天消息和会议数据而撰写,微软警告称现代工作日不再有明确的开始或结束时间,微软敦促企业更多地采用人工智能帮助减轻日常工作者的负担。

微软在研究报告中写道:

我们的研究基于全球数万亿个汇总和匿名的 Microsoft 365 生产力信号,研究揭示了一个具有挑战性的新障碍:看似无限的工作日。

我们发现在早上 6 点前上网的用户数量大幅度增加,其中 40% 的用户在浏览收件箱以确定当天任务的优先顺序,到早上 8 点,Microsoft Teams 的消息数量已经超过电子邮件。

其中一半的会议都发生在上午 9 点到 11 点和下午 1 点到 3 点之间,值得注意的是,以上两个时间段本身就是大多数人一天中最专注和最高效的时间。

调查显示周二是会议最繁忙的一天,占比达到 23%,而周五的会议仅占 16%,令人不安的是微软还发现晚上 8 点之后举行的会议同比增长 16%,这意味着不少员工需要额外加班。

周末电子邮件的使用量也在大幅度增加,近 20% 的员工在周六和周日中午之前查看电子邮件,超过 5% 的员工在周日晚上查看电子邮件。

报告还显示员工平均每天收到高达 117 封电子邮件和 153 条 Microsoft Teams 消息,这意味着平均每 2 分钟就会被一封电子邮件、一次聊天或一次会议打扰。大多数员工还在核心工作时间之外发送或接收超过 50 条聊天消息,显然这会降低员工的专注力和工作效率。

微软总结称:对许多人来说,现代工作日没有明确的开始和结束时间,随着业务需求日益复杂、预期不断提高,曾经用于专注和恢复精力的时间,可能都会被用来追赶进度、准备或追求清晰的目标。

当然微软也建议企业使用人工智能,人工智能可以帮助员工提高效率,也可以通过 AI 代理解决一些重复性的工作从而减少员工的精力消耗,这或许有助于改善问题。

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  • 发表于 2025-07-14 09:29
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