有企业忘记设置员工Claude API使用限额结果1个月产生高达5亿美元的API账单

知名科技媒体 AXIOS 日前发布报道称企业领导者开始质疑人工智能的花费飙升能否带来实质性回报，即很多企业正在急于拥抱人工智能而为员工提供各种先进模型的使用，企业原本目标是希望员工使用人工智能可以提高效率并降低整体人力资源成本，但想要达到这种目标并不是容易的事情。

例如微软就在内部取消大部分工程师的 Claude Code 许可证转而要求员工使用自家的产品，部分原因就是使用成本太高；优步首席运营官则表示人工智能高昂的使用成本越来越难以证明其合理性。

有公司产生高达 5 亿美元的 AI 天价账单：

AXIOS 在报道中还提到，有人工智能顾问称，其客户在 1 个月内产生高达 5 亿美元的 AI 天价账单，原因就是企业忘记设置员工的 Claude API 使用限额，这些员工可以无限制疯狂调用 API，至于是合理使用还是因为其他问题导致的滥用目前还不得而知，因为暂时还没有公司出来认领这件事。

说起来给员工分配 Claude API 权限但不设置使用限额是非常危险的事情，因为任何员工若不慎泄露 API 凭据都可能遭到恶意利用，单单 1 个月就产生高达 5 亿美元的账单着实让人惊讶，如果这家公司规模不是特别大的话，那有很大概率是员工不慎泄露 API 凭证造成海量花销。

为什么企业必须使用 Claude API 而非限额订阅计划：

根据 Anthropic 规定，当企业开通席位达到 150 人时就必须转为 Claude 企业版订阅方案，企业版订阅方案开通后只有访问权限 (此时收取席位费) 而非实际使用权限，实际使用全部按照 API 调用来单独计费，也就是说任何超过 150 名用户的企业从合规角度而言都必须开通 Claude 企业版而最终按照 API 价格来计费。

默认情况下 Claude 企业版席位是没有套餐或席位级别的使用量限制的，也就是任何开通企业版席位的用户都可以无限制使用 API，当然 A 社本身也提供企业或用户级别的消费限额，达到消费限额后就无法继续使用，只不过有些企业可能忘记设置必要的使用限额。

拿先进模型查天气和聊天：

AXIOS 的报道中还提到某企业首席技术官分享的消息，该企业员工竟然使用先进 AI 模型来查看天气或者聊天，如果员工使用各类搜索引擎或天气网站来查询天气那是没有成本的，但如果使用 AI 模型来查询这就会产生使用成本，而企业级人工智能计划并不总是真正的无限量供应，背后都需要企业支付最终消费账单。

这篇报道其实也在提醒那些急于拥抱人工智能的企业，拥抱人工智能是可以的，但需要进行多种层面的综合考量，例如整体使用成本、能否真正提高生产力、能不能带来更高的回报等等，如果没有综合考量就直接拥抱人工智能，那可能无法带来切实的回报。

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发表于 1天前
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