引起众怒后微软向LG施压要求停止通过显示器预装应用推送迈克菲弹窗广告

此前有网友注意到自己购买的 LG 显示器在连接后会在桌面上弹出杀毒软件迈克菲的推广窗口，问题是用户并未安装 LG 或迈克菲的任何软件，经过排查后网友才发现当连接 LG 显示器后，微软会通过更新系统匹配 OEM 提供的设备元数据，然后按照流程安装 LG 显示器配套软件。

而 LG 则是通过这个配套软件弹出广告，也就是在整个流程中不需要用户同意或主动安装任何软件，LG 就可以直接在桌面上弹广告，这种糟糕的做法立即在社区中引起诸多批评，而微软为 OEM 提供的配套软件或驱动程序自动安装流程也同样遭到批评。

LG 回应称不会未经用户同意安装迈克菲：

针对显示器在用户桌面上弹广告这件事，LG 发布回应称：迈克菲不会被自动安装、也绝对不会未经用户明确同意而安装。LG 显示器配套应用安装程序通过微软官方的分发流程分发，其中包含迈克菲作为可选组件。只有在用户主动选择继续安装并同意的情况下，迈克菲才会被安装。在任何情况下，迈克菲都不会在未经用户授权的情况下自动安装，LG 显示器配套应用也不会访问、收集或传输用户的任何个人数据。

如果你仔细阅读 LG 发布的声明就会发现好像说的也没错，因为我们关注的是 LG 未经用户同意在桌面上弹广告，LG 的回应是未经用户同意不会安装迈克菲。问题在哪：当然只有用户点击弹窗广告选择安装迈克菲时才会安装迈克菲，这和我们关注的 LG 未经用户同意在桌面上弹广告完全是两回事。

所以 LG 并未就弹广告这件事发布任何回应，而是避重就轻的强调只有用户点击安装才会安装迈克菲，所以如果用户被安装迈克菲那肯定是用户问题，反正 LG 的流程是肯定没问题的。

微软要求 LG 下架此类弹窗广告：

微软 Windows 和设备团队高管帕万・达武鲁里也收到网友的疯狂艾特，帕万・达武鲁里起初回应称团队正在调查，之后帕万・达武鲁里发布后续消息：再次感谢您让我们关注到这个问题，我们已与 LG 团队联系，LG 团队同意立即在其应用程序中禁用迈克菲弹窗。我们感谢 LG 与我们携手合作，共同致力于为客户提供最佳体验。

可以看到如果不是微软施压的话，LG 压根不会在乎用户的批评 (LG 的回应在微软施压前发布)，而对微软来说可能接下来也需要规范 OEM 的行为，即通过设备元数据从微软分发应用程序和驱动程序时，不应该包含任何广告内容，否则 OEM 都通过这种伎俩弹广告，那会严重破坏用户对微软的信任。

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发表于 5天前
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